中小企業支援研究No4

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なる。このような仕掛けをすることが、社会的創発＝イノベーションにつながり、ひいては資源も皆で持ち寄り共有しプラットフォームも皆で創り支えていくというスタイルが、これからの地域づくりでは大事である。■地方創生で大学が果たす役割の重要性地域において大学が果たす役割は、今後益々重要になる。人材（プラットフォームアーキテクト）を育成する、新しい情報・知識・技術の流入拠点となる、何より失敗を恐れない行動力がある若者が集積する拠点となる、これら全て大学である。その大学と地域の資源が結合することが地方創生につながる。これからの進め方は、「できることから始めて、それを続けていこう」、次いで「与えて共有しよう」ということが大事である。人から資源を集めるには、まず自分が与えることから始める。さらに「色々なインセンティブがあっていい」と考える。学び合いの場、例えば江戸時代の「会読」というシステムにおいて、ひとつの議題に対して身分の上下なくいろいろな意見が言える場があった。まずどんなに小さくても一歩踏み出して、このような場をつくることによって「意見を言う」という資源を与えることになり、それを共有する文化になる。そこでコアメンバーが奮闘しさまざまな人たちが集まってくる、このようなステージを踏むことが大事である。その際、地域づくりに取組んでいると関心のある人を集めるのが難しいとよく聞くが、同じ思いを持っている人は2～3名程度のコアメンバーである。その後は、地域づくりがビジネスにつながると思う人、地域づくり活動が楽しいと思う人、リーダーに憧れる人、さまざまな人がいてもいい。このような多様な人たちが集合し、しかし結果として、それが地域のためになるという方向に持っていくのがリーダーの仕事である。さまざまな想いや理念を持って、コアメンバーが意味づけをしていき、途中でいろいろなインセンティブを持った人たちが参入し、紆余曲折しながらも方向的には近づいていく。こうして大きな流れをつくっていくベースにプラットフォームがある。地方創生のキーワードは「まち」「ひと」「しごと」であるが、町をつくるのも、人をつくるのも、仕事をつくるのも「ひと」である。よって、地方創生の中心的なキーワードは「ひと」であると考えている。これからも、さまざまな皆さまとの意見交換・交流を重ねて、少しでも地域の元気につながるような活動に取組んで参りたい。事例報告ランドブレイン株式会社　地方活性化グループチーム長 　吉戸　勝氏■人材不足の現実と外部人材の関わり本日の事例報告は、若者・よそ者目線を活用した地方創生を中心としてお話しさせていただく。地域づくりにはさまざまな人材が必要になるが、地方では少子高齢化・過疎化の進行により人材の減少が顕著である。よって、地域づくりの活動に従事する人手のみならず、推進役のリーダー層も減少しており進展しない地域も多数存在する。このような状況下において、外部人材にもさまざまな役割があるはずである。そこで、TV等の先進事例として取り上げられておらず、外部人材が関わることによって物事が動いた印象的な事例についてご紹介させていただく。■外部人材活用による地方創生事例紹介①二地域就労推進調査（熊本県天草市（総務省））地域において不足する「人材・ノウハウ・資金・ネットワーク」等の経営資源を補完すべく、大都市の企業との連携事業を通じて「事業拡大・中高年層雇用」等といった動機でくすぐり、ウインウインの関係で地域の活性化・発展を企図したものである。当社にて上場企業に対してアンケート調査を実施しヒアリングを行い、その中から航空会社A社との取組みについて紹介する。A社では諸事情により必要時に早期退職を募っていたが、「辞めていただけませんか」ではなく「活躍の場（天草）があるので行ってみませんか」と誘ってみてはどうでしょうと提案した。結局、国際線CAの女性Bさん（当時38歳）と営業部の男性Cさん（当時55歳）との間でニーズが合致した。天草には各地域に教会（世界遺産）があり、どのようなおもてなしをしたらよいのか、どのような観光プログラムや料理を作ればよいのか等、多数のニーズがある。BさんはCAの経験からおもてなしの心・作法・技術のプロであり、日々各所を歩かれて提案されている。また、天草は海山の豊かな資源に恵まれているが、販促方法が分からない事業者が多数ある中で、Cさんがアドバイスや戦略を提示してさまざまな特産品を開発されている。Cさんがこれまで培ってきた豊富なネットワークを活用した特産品の販売は、A社の業績にも寄与しているという。②愛知県篠島の島おこし支援（篠島まちづくり会等）私が外部人材として活動した事例であるが、「吉12中小企業支援研究

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