中小企業支援研究vol5
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中小企業支援研究 別冊 Vol.59栗原 時間をかけて見守り続けるというのは大切ですね。そのような人材育成に対するお考えについてもう少しお聞かせください。社長 今の子供たちは、家庭教師についたり、塾にいったりして勉強しています。私が生まれたのは、昭和21年ですから、子供の頃は競争も激しかったし、わんぱくで遊んでいました。学校を出てから社会人になると、わんぱくで遊んでいた子の方が伸びています。おとなしく塾に通って、学校に行っていた子は、社会人になっても、それなりの結果しか出していません。栗原 それは、先ほどの柔軟で遊び心のあるいたずらな発想のお話につながっていくのですね。社長 ケンカばっかりして、わんぱくで遊んでいた小さい頃の心の浮き沈みや悔しさが、競争に負けまいとする強い心を育てていくのだと思います。栗原 それが、先ほどの仕事に対する熱意のお話につながっていくのですね。持続的な経営には、学生時代の友人や女性を大切にすることが必要村山 社長の場合は、会社経営が順調に継続しています。また、今の後継者は子供のときから、厳しい競争もなく、穏やかな良い環境で育っています。厳しい競争があった社長の子どもの頃とも環境が違いますが、後継者としては、どのようにしたらよいでしょうか。社長 自分を助けてくれるようないい友人を作ることです。それも大学時代の友人より高校時代の友人です。高校時代に良い高校に入学して、その後、仮に自分が勉強を怠って良い大学に進学できなくても、友人が良い大学へ進学し、社会的に地位のある人になります。そのような友人は、もし何かがあったときには、自分を助けてくれる人になるのです。一方、大学へ進学してからは、これからは女性の友人を大切にしないといけないですね。栗原 女性活躍社会と言って女性に注目されていますが、一方で女性の活躍がなかなか進まないということもあります。社長の目から見て、どうしたら企業で女性が活躍できると思いますか。社長 聞いた話ですが、ある企業では、仮に男性が自分の力の内、10の力を出したとします。一方、女性が自分の力の内、6の力を出したとします。その場合、男性が10の力を出したとき以上に、女性が6の力を出したときの評価の方が高いそうです。女性は出産や育児でキャリアにブランクができたりしてハンデがあります。女性と食事したり、お茶を飲んだりして、良くコミュニケーションをとって、その事情を理解してあげることです。第一に優しくしてあげることです。私が大学を卒業したときに粋な長老に教えてもらったことですが、仕事では、自分より目上、目下にかかわらず、女性に対しては必ず同じように優先してあげるように接しなさい。また、プライベートでは、結婚したら、仮に仕事で遠隔地に行くことがあってもできるだけ泊まらないで、奥さんのところへ帰ってくるようにしなさい、と教えられました。そのように女性を大切にする心を忘れなければ仕事もプライベートもうまくいきます。栗原 日常の仕事において、そのように女性を認めてあげる、評価してあげることはなかなかできないことですが、どのようにしたらよいのでしょうか?社長 体力的な違いもあり、女性と男性を仕事の処理量だけで単純に比較して評価すること自体が無理な話です。商売の話に置き換えてみれば、簡単にわかることです。たとえば、札幌の地下街には女性トイレが20メートル間隔くらいにいっぱいあるでしょう。女性にとって快適な環境になっているから、あのような賑わいになっています。築地場外市場の来訪客が減少したときに、私は女性のためにトイレをきれいにしてあげたらどうかと提案しました。そうしたら、今では1万人の観光客が来訪するようになりました。人を呼べる良い施設にしたかったら、女性を大切にするということです。なかなか気がつかないことですが、これは会社においても同じことです。情報社会の進展により、これからの印刷業はインターネット媒体を無視できない栗原 話は戻りますが、社長としては、後継者に何をどのように伝えていきたいですか。また、逆に後継者は何を守り伝えて、何を変えていったらよろしいでしょうか?社長 まず、私が言いたいことは、印刷業はネットを無視してはいけないということです。これからは、「ネット+印刷」ということを考えなくてはいけない。それは、インテリジェンスの高い人向けには、「印刷+ネット」ということになるかもしません。印刷は紙媒体ですから、紙に書くというのは、人間工学的にレベルの高い作業になるからです。ネットを優先しながら印刷物を作ることにより、ひとつ当たりの印刷の量が少なくても、オリジナルの標準化、自動化をすることで効率を上げて、印刷できるものの種類を増やしていけばよいと思います。栗原 ネット利用で効率を上げつつ、付加価値の高いものを作っていくという理解でよろしいでしょうか。社長 その通りです。先ほどのチラシの話にもありましたように、ネットとの融合で付加価値を高めていくということです。一方、個人情報の取扱い規制が厳しくなっ裁断機

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