[サービス創造学部] サービス創造学部生が大学生意識調査プロジェクトに参加。「大学生の『人間関係とキャラクター』」について調査

サービス創造学部3年の吉澤勇さん、小林健太さん、加藤大地さんが参加した「大学生意識調査プロジェクト(FUTURE2018)」は、「大学生の『人間関係とキャラクター』」に関する意識調査の結果について、2018年11月30日(金)に記者発表会を開催しました。

「大学生意識調査プロジェクト」は、学生たちが広告やマーケティング・リサーチを実践的に学ぶことを目的に行われています。主催の公益社団法人東京広告協会の指導、サポートのもと、広告・マーケティングゼミで学ぶ大学生の有志が参加しています。

24回目を迎えた今年度のプロジェクトは今年4月、本学および青山学院大学、駒澤大学、上智大学、専修大学の広告・マーケティングをテーマとするゼミナールから集まった学生21名で結成。本学から参加した吉澤さん、小林さん、加藤さんは、サービス創造学部松本大吾准教授のゼミナールでマーケティング・コミュニケーションを研究しています。

今回のテーマである「大学生の『人間関係とキャラクター』」について調査を行った結果、大学生の人づきあいを探ると、SNS時代だからこそ直接的なやりとりを重視し、コミュニティから浮かないように"気配り・気遣い・空気読み"を大事にしていることが分かりました。そのために、言動や立ち振る舞いといった「キャラクター」を集団によって使い分けていることも見えてきました。

調査によると、大学生のほとんどがキャラクターを使い分けたり、キャラクターを使い分けていると自覚していない人でも行動を使い分けているといいます。相手によって態度や振る舞いを変えることは良くないように思いますが、大学生にとっての「キャラクター」は"仮面"ではなく、性格や価値観の異なる人々との間で広がる人間関係の中で生まれた"自分"の一部であるという結果も発表されました。
「キャラクター」を使い分けることは自然であり、居心地の良い人間関係を構築するために欠かせないもの。大学生が求めるのは、新しい自分らしさのカタチ"キャラ・デンティティ"の確立だと結論づけています。